Все кейсы
Ритейл
UX\UI-дизайн и проектирование
Интернет-магазин

Найди и закажи за полминуты: как мы переработали сайт технического e-commerce

Клиент
Анкрон
Дата запуска
Апрель 2024
Что сделали
Редизайн сайта технического e-commerce: поиск вперёд, упрощённый каталог и карточка товара — чтобы профи-покупатель нашёл и заказал за 30 секунд
ankron.by
Найди и закажи за полминуты: как мы переработали сайт технического  e-commerce

Заказчик

Ankron — интернет-магазин электротехники, кабельно-проводниковой и светотехнической продукции. Работают напрямую с заводами, сотрудничают с десятками брендов, держат в каталоге более 100 000 позиций.

Компания строит сеть по всей Беларуси и делает ставку на ассортимент, цены от прямого поставщика и работу с профессиональной аудиторией.

Задача

Обновить визуальную часть сайта и сверстать ключевые страницы.

Цель редизайна — сделать сайт удобным, адаптивным, быстрым. Продумать навигацию. Упростить главное меню. Сделать поиск основным инструментом. Переосмыслить карточку товара.  

Аналитика

Поведение пользователей

Работу начали с анализа аудитории и данных по старому сайту.

Работу начали с анализа аудитории и данных по старому сайту.

Половина пользователей заходила с мобильных устройств. Основные источники — реклама и органика (Google и Яндекс).

Вход чаще всего происходил с главной страницы, дальше — переход в каталог и карточки товаров. Средняя глубина просмотра — 1 страница, время на сайте — около 30 секунд. Пользователь либо сразу находит нужное, либо уходит.

Проблемы интерфейса

Карты кликов и вебвизоры показали слабые места: запутанная структура, незаметный поиск, второстепенные фильтры и перегруженный каталог.

Сценарий «найти товар за 30 секунд» работал только для тех, кто уже знал, куда нажимать.

Аудитория

Портрет покупателя

Основной клиент — мужчина около 35 лет, который работает с техникой и приходит на сайт с конкретной задачей — купить.

Пользователи часто ищут товары по артикулу, активно используют поиск, внимательно изучают характеристики и детали.

Они проходят по структуре каталога, чтобы убедиться, что выбранная позиция полностью соответствует их требованиям.  

Дизайн

Дизайн и структура

Проект начинался с конкретных технических требований. Нужно было проработать три ключевые страницы — главную, каталог и карточку товара — в трех разрешениях:

  • 1400 пикселей — десктопная версия;
  • 1000 пикселей — планшеты;
  • 400 пикселей — мобильные устройства.

Фокус на выборе товара

На этапе проектирования главной страницы основной задачей было убрать лишнее и сосредоточить внимание пользователя на выборе товара.

Каталог сделали открытым: продумали порядок разделов и их количество в первом экране, чтобы ключевые категории были видны сразу, без прокрутки.

Главная страница

Минимум баннеров

Отказались от множества баннеров в пользу одного крупного слайдера — с акцентом на смысл и промо, без визуального шума.

Поиск

Акцент на поиске

Поиск сделали ключевым элементом интерфейса. Увеличили его размер, выделили пространство и задали четкую иерархию, чтобы он сразу привлекал внимание и не конкурировал с другими элементами.

Меню сделали лаконичным: только основные разделы без вложенностей. Вся работа с товарами — через каталог, второстепенные страницы вынесли в подвал.

Навигация и айдентика

Меню сделали лаконичным: только основные разделы без вложенностей. Вся работа с товарами — через каталог, второстепенные страницы вынесли в подвал.

Отдельно проработали логотип: в шапке использовали минималистичный черный вариант с желтыми акцентами, в подвале — контурную версию.

Другие изменения

Из лишнего убрали:

  • Рабочие часы в форме обратной связи — пользователь их не ищет там.
  • Условия работы — слишком общий блок, который дублировал текст из футера и мешал восприятию основной информации.

Зато добавили:

  • Сертификаты;
  • Преимущества компании;
  • Представительства;
  • Все бренды.

Главная стала проще, чище и точнее. Все, что мешало выбору, — ушло. Все, что помогало — осталось и стало работать лучше.

Карточка товара

Вся информация на первом экране

Карточка устроена просто и понятно. Основная информация расположилась на одном экране: название, артикул, цена, наличие, основные характеристики, сроки доставки и кнопка «в корзину».

Ниже находится блок с подробными характеристиками, раздел «С этим покупают», а также товары бренда. Это позволяет быстро перейти к похожим позициям, не покидая страницу.

Есть отдельный блок с возможностью задать вопрос по товару, а также карта с точкой самовывоза.

В карточке реализована вкладка «Промокоды». Она открывает подробности текущей акции и показывает, как получить дополнительную скидку.

1847
1849
1848
Карточка товара

Личный кабинет

Функциональный кабинет

Личный кабинет сделали максимально прямолинейным и удобным для работы.

Пользователь может отслеживать состояние счета, пополнять баланс, редактировать данные и смотреть историю заказов со всеми деталями: состав, сумма, статус и способ оплаты.

Оплата доступна прямо в кабинете, без переходов. Отдельно реализован раздел с профилем заказов и документами.

Интерфейс построен по принципу приоритета: важная информация — сверху, второстепенная — ниже.

Результат

Сайт под задачи пользователя

Каждый блок выстроен вокруг главной задачи: упростить выбор и оформление заказа.

Макеты адаптированы под все ключевые разрешения. Личный кабинет, корзина, оформление, бренды, сертификаты, новости и контакты — все на месте, все работает.

Клиент остался доволен и получил систему, с которой удобно работать каждый день.  

Отзывы

Благодарим ООО «Найнсевен» за разработку корпоративного сайта www.paritetbank.by. Специалисты компании продемонстрировали профессионализм, ответственность и творческий подход.

Работа выполнена качественно, в полном объеме и в установленные сроки. Специалисты ООО «Найнсевен» всегда доброжелательны, готовы помочь и ответить на возникающие вопросы. На всех этапах разработки сайта было понимание требований и пожеланий заказчика, четкая постановка заданий и контроль качества выполнения. Специалисты ООО «Найнсевен» проявляли компетентность, вежливость и корректность в решении возникающих вопросов. Результат полностью удовлетворил все ожидания и требования. Рекомендуем!

Андрей Малашевич
Руководитель управления маркетинга и рекламы, Paritetbank

Выражаем благодарность за завершенный проект по обновлению нашего корпоративного сайта www.business‑info.by.

Результат нам очень нравится: сайт получился современным, легким, понятным. Будем обращаться к вам еще.

Екатерина Полещук
Руководитель отдела маркетинга, ООО « Профессиональные правовые системы»

Специалистами ООО «Найнсевен» были неоднократно успешно осуществлены подключения механизма онлайн-платежей

для ряда клиентов сервиса bePaid, а также учтены требования в реализации не стандартных схем приёма платежей.

Платёжный сервис bePaid компании ООО «ИКомЧардж» подтверждает, что ООО «Найнсевен», УНП 191376768 имеет необходимый опыт интеграции API платёжной системы в интернет-магазины и сервисы для приёма онлайн-платежей через ЕРИП и банковскими картами VISA/Mastercard/БEЛKAPT/Xaлвa через банки-партнеры ОАО «АСБ Беларусбанк», ЗАО «МТБанк», ЗАО «БСБ Банк».

Александр Шостак
Директор, ООО «ИКомЧардж»
За время сотрудничества компания ООО «Найнсевен» зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер.

Специалисты компании продемонстрировали высокий профессионализм, оперативность выполнения поставленных задач, соблюдение сроков проекта. Стоит отметить клиентоориентированность компании, отзывчивость сотрудников.

Рекомендуем ООО «Найнсвен» как опытного подрядчика для решения комплексных маркетинговых задач.

Павлова Валентина Петровна
специалист по развитию торговой марки, Аливария

ООО «Найнсевен» проводились работы по интеграции интернет-сервисов с системой онлайн-платежей Assist Belarus.

За время проведения работ претензий к компании не было. Работы выполнялись качественно и в обозначенное время.

ООО "Компания Электронных Платежей "АССИСТ" рекомендует ООО «Найнсевен» как интегратора платежной системы Assist Belarus и подтверждает, что вышеуказанная организация имеет опыт подобных интеграций на проектах собственной разработки.

Надеемся, что дальнейшее взаимовыгодное партнерское сотрудничество между нами будет качественным и плодотворным.

В.В. Сенин
Директор, Компания Электронных Платежей "АССИСТ"

Благодарим ООО «Nineseven» за качественную разработку интернет-магазина www.vivasport.ru/.

Работа была сделана строго в соответствии с техническим заданием и в оговоренный срок. В процессе работы дизайнеры предлагали интересные решения, которые в целом улучшили визуальную составляющую сайта.

После запуска сайта мы решили продолжить свое сотрудничество с Nineseven, чему только рады.

Рекомендуем студию как надежного исполнителя.

Если вам нужен качественный сайт — обращайтесь в Nineseven.

Показать полностью
Плавинский О.В.
Генеральный директор, ООО «Виваспорт»

Благодарим студию Nineseven за разработку сайта https://www.volkswagen.by/.

Хотим отметить высокий профессиональный уровень специалистов студии, в котором мы убедились не только на этапе дизайна проекта, а также на этапе интеграции с ERP системой.

После разработки и запуска проекта нами было принято решение о продолжении сотрудничества с Nineseven, как по текущему, так и по другим проектам.

Мы довольны результатами и готовы рекомендовать Nineseven как ответственного и надежного исполнителя.

С.В. Самойло
Управляющий, СООО «АТЛАНТ-М ФАРЦОЙГХАНДЕЛЬ»

Опытный исполнитель, сразу включается в работу и предлагает варианты реализации проекта. Команда работает, придерживаюсь сроков и качества выполнения задач, с минимальным количеством правок.

Екатерина Лазицкая
Ведущий специалист по маркетингу, СООО «МТС»

Выражаем огромную благодарность команде ООО «Nineseven» за разработку интернет-магазина http://arteva.ru/.

Работа, проделанная специалистами студии, была действительно обширной начиная от аудита сайта заканчивая запуском и технической поддержкой нового сайта. В результате мы получили увеличенные на 50% показатели конверсии, современный, стильный дизайн, продуманную логику работы и функционал, который полностью удовлетворил нашим требования. Отдельно хотим отметить, что все работы велись в соответствии с графиком и техническим заданием. Большое спасибо! Приятно с вами работать!

Ермаков Михаил
Индивидуальный предприниматель, Arteva.ru

Благодарим ООО «Nineseven» за разработку интернет-магазина www.mirigr.by.

Хотелось бы отметить высокий уровень коммуникации со специалистами, профессиональный менеджмент, качество разработки и готовность идти навстречу в решении вопросов заказчика.

Мы полностью удовлетворены результатам и готовы рекомендовать студию как надежного партнера и ответственного исполнителя.

В.В. Татаров
Директор, СООО «Волшебный остров»

Сайт набрал 700 000 активных пользователей всего за восемь месяцев после старта. Команда Nineseven не пожалела ресурсов: их проджект-менеджер отлично выстроил процесс разработки. Опыт нескольких совместных кейсов показал, что Nineseven — надежный партнер, которому смело можно отдавать задачи на аутсорс.

Игорь Варнавский
Продуктовый менеджер, Mail.ru

Команда Nineseven справилась со всеми задачами, и проект был завершен без задержек.

Дмитрий Ляхор
Руководитель отдела интернет-маркетинга, Idea Bank

Команда Nineseven отлично себя проявила. Это компания, которая развивается вместе с запросами своих клиентов, и на нее всегда можно положиться.

Ольга Васильченко
Ведущий маркетолог, Storm International

И коллеги, и партнеры высоко оценили работу агентства. Nineseven стабильно выдает качественный результат даже в сжатые сроки. Их команда работает оперативно, всегда на связи и полностью погружается в проект.

Santa Group
Маркетолог, Санта Групп

После запуска итоговый продукт серьезно поднял уровень удовлетворенности пользователей. За счет роста продаж и конверсии мы смогли расширить бизнес. Ребята всегда были на связи и быстро справлялись со всеми трудностями в процессе.

Владимир Бутко
Заместитель директора, Онлайн-гипермаркет TTN.by

Мы остались довольны подходом к работе и качеством продукта. Команда искренне болеет за успех клиента и делает ставку на личные встречи — это помогает быстрее согласовывать этапы и принимать решения.

Ирина Ермакова
Ирина Ермакова
Ведущий маркетолог, Хёнде Автоград

В компании сайтом довольны. Nineseven сделали качественный продукт в короткие сроки. От других подрядчиков их отличает гибкость и то, как легко с ними работать в одной команде.

Иван Кривонос
Иван Кривонос
ведущий маркетолог, МТС Беларусь

Наши публикации

YouTube-канал
Разбираем явления, спорим о трендах, делимся своим опытом.
Что объединяет пенсионеров-лудоманов, порно с пикселями, барсука-полицейского и страх плохо пахнуть?
Что объединяет пенсионеров-лудоманов, порно с пикселями, барсука-полицейского и страх плохо пахнуть?

Обсудим задачу

Мы свяжемся с вами, чтобы задать вопросы и обсудить задачу, цену, сроки и результат.

Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.

Введите корректный e-mail
Поле обязательно к заполнению
Поле обязательно к заполнению
Поле обязательно к заполнению
Поле обязательно к заполнению
Ожидаемый бюджет
До 1 млн. рублей
1-5 млн. рублей
5-10 млн. рублей
Свыше 10 млн. рублей
Поле обязательно к заполнению
Откуда узнали о нас
Звонок
Электронная почта
Веб-сайт
Реклама
Существующий клиент
По рекомендации
Выставка
CRM-форма
Обратный звонок
Генератор продаж
Интернет-магазин
Другое
Поле обязательно к заполнению
Пожалуйста, ознакомьтесь и подтвердите согласие
Дмитрий Хоружко
Руководитель компании