+375 (29) 32-78-146
info@nineseven.ru
Минск, Тимирязева 72/1
Учетные системы
1С (все редакции — Управление торговлей, ERP, Комплексная автоматизация, Fresh), SAP, Microsoft Dynamics, Oracle
Интеграции и омниканальность
Синхронизируем товары, цены, остатки и заказы между онлайн-витриной, магазинами и складами. Связываем ERP, CRM, WMS, маркетплейсы, доставку и маркетинг в одном контуре.
Автоматизируем процессы и создаем
системы, которые выдерживают рост
и масштабируются без потери
эффективности.
отраслевые экспертизы
540+
проектов
250+
аптек в единой системе синхронизации остатков и заказов
×4
рост пропускной способности интернет-магазина shop.mts.by после интеграции с учетными системами
7
типов систем
объединяем в одном контуре: ERP, CRM, WMS, маркетплейсы, доставка, маркетинг, платежные сервисы
15+
лет
опыта интеграций для e-commerce
Что мы интегрируем
ERP, 1С, склад и логистика
Настраиваем синхронизацию остатков, цен, заказов и первичных документов между интернет-магазином и 1С или другой ERP-системой — данные обновляются автоматически, без выгрузок вручную и Excel-сверок. Подключаем WMS для управления складом: приемка, резервирование, отгрузка привязаны к реальным заказам, а не к бумажным листам подбора. Интегрируем службы доставки — СДЭК, DPD, Boxberry, Почту России, Яндекс.Доставку — так, чтобы статус заказа обновлялся автоматически на каждом этапе. Накладные, счета и статусы формируются без участия менеджера, что снижает количество ошибок в заказах и ускоряет их обработку.
CRM и программы лояльности
Собираем данные о клиентах из интернет-магазина, офлайн-точек, маркетплейсов и колл-центра в одной CRM — AmoCRM, Bitrix24 или Salesforce — вместо разрозненных баз, которые никто не сверяет. Благодаря этому менеджер видит полную историю покупок клиента независимо от того, где он покупал в последний раз. Синхронизируем бонусные программы и программы лояльности между каналами: баллы, накопленные в магазине, доступны на сайте, и наоборот. Это открывает персонализированные предложения на основе реальной истории покупок, а не догадок.
Интернет-магазин и маркетплейсы
Настраиваем двустороннюю синхронизацию с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и AliExpress: остатки, цены и карточки товаров обновляются на всех площадках из одного источника. Это устраняет оверпродажи — ситуацию, когда один и тот же товар продан одновременно в трех местах, а физически есть только один. Заказы с маркетплейсов автоматически попадают в общую систему обработки заказов, а статусы (сборка, отгрузка, доставка) передаются обратно на площадку без ручного обновления. В результате отдел продаж работает с одним потоком заказов вместо разрозненных личных кабинетов по числу площадок.
Маркетинг и аналитика
Строим сквозную аналитику от клика по рекламе до оплаты заказа — интегрируем Яндекс.Метрику, Google Analytics 4 и рекламные кабинеты, чтобы видеть реальную стоимость привлечения клиента и окупаемость канала, а не только клики и показы. Передаем данные о заказах и выручке в BI-системы для управленческой отчетности — руководитель видит цифры по всем каналам в одном дашборде. Настраиваем триггерные рассылки и уведомления на основе поведения покупателя — брошенная корзина, повторная покупка, окончание срока действия бонусов — через Mindbox, Sendsay или собственную интеграцию. Это переводит маркетинг с ручных рассылок «всем по одному письму» на персонализированные сценарии.
С чем мы умеем работать
Ниже — системы, с которыми мы регулярно работаем на реальных проектах: от учетных систем и CRM до маркетплейсов и служб доставки. Если ваша система в списке — с высокой вероятностью мы уже настраивали для нее интеграцию с интернет-магазином.
CRM
AmoCRM, Bitrix24, Salesforce, HubSpot
WMS и склад
МойСклад, WMS собственной разработки клиента, кастомные складские системы
Маркетплейсы
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, AliExpress, СберМегаМаркет
Службы доставки
СДЭК, DPD, Boxberry, Почта России, Яндекс.Доставка, Деловые Линии
Маркетинг и аналитика
Яндекс.Метрика, Google Analytics 4, MyTarget, ВКонтакте, Mindbox, Sendsay
Платежные системы
CloudPayments, Robokassa, bePaid, Stripe, Тинькофф Касса, ЮKassa
Мессенджеры и уведомления
Telegram-боты, WhatsApp Business API, SMS-рассылки
Не нашли свою систему? Работаем с любым API — если у системы есть документация, интеграция возможна.
Для кого подходит
Данные в разных системах не сходятся
Остатки на сайте расходятся с 1С, менеджеры сверяют вручную в конце дня, а клиенты в это время заказывают товар, которого физически уже нет на складе. Каждый такой сбой — это либо отмена заказа и потерянная лояльность, либо ручной поиск замены и потраченное время сотрудника. Нужна единая система синхронизации остатков, цен и заказов, которая работает без участия человека и обновляется в реальном времени.
Выходите на маркетплейсы
Вы хотите продавать на Wildberries и Ozon, но боитесь оверпродаж и ручного управления остатками на нескольких площадках одновременно. Ведение личных кабинетов вручную по каждому маркетплейсу не масштабируется — при росте оборота ошибки растут быстрее выручки. Нужна централизованная система, которая синхронизирует остатки между сайтом и маркетплейсами, принимает заказы и передает статусы автоматически.
Растете и планируете офлайн + онлайн
У вас есть розничные магазины и сайт, но на кассе продавец не видит историю онлайн-заказов клиента, а бонусы, накопленные на сайте, не работают в офлайне. Клиент воспринимает это как два разных бренда, хотя для вас это одна компания. Нужна настоящая омниканальная торговля: одна карта лояльности, единая история клиента и единые остатки во всех точках продаж.
Прежний подрядчик сделал «костыли», которые падают
Интеграции работают нестабильно, обмен с 1С периодически зависает, часть заказов теряется или дублируется. Любое изменение в каталоге превращается в ручную работу, потому что автоматический обмен не справляется с нагрузкой или граничными случаями. Нужно разобраться, в каком месте архитектура сломана, и перестроить обмен данными так, чтобы он работал предсказуемо.
Хотите также?
Более 15 лет и 500 проектов для компаний из телекомa, ритейла, медицины, финтеха, IT и не только. Не гонимся за красивыми кейсами. Мы решаем задачи бизнеса, а не продаем сайты под ключ
Как устроены наши интеграции
Надежность обмена данными строится не на одном коннекторе, а на архитектуре, инфраструктуре и мониторинге вокруг него. Вот из чего состоит наш подход к интеграциям.
Протоколы
REST API, SOAP, GraphQL, Webhooks, очереди сообщений (RabbitMQ, Redis) — выбираем протокол под ограничения конкретной системы, а не подгоняем систему под один универсальный способ обмена
Интеграционная шина
Для сложных многосторонних обменов — когда данные идут между сайтом, ERP, CRM, складом и маркетплейсами одновременно — используем собственный middleware, который развязывает системы друг от друга: сбой на одной стороне не блокирует остальные
Мониторинг
Логируем все события обмена, настраиваем алерты при сбоях и дашборды состояния интеграций — проблема с синхронизацией остатков обнаруживается автоматически, а не через жалобу клиента на несуществующий товар
Инфраструктура
Docker и CI/CD позволяют обновлять логику интеграций без остановки текущих обменов данными — магазин продолжает работать во время релиза.
Безопасность
Шифрование данных при передаче, токены доступа, rate limiting и аудит доступов к API — особенно важно там, где через интеграцию идут персональные данные клиентов или платежная информация
Цикл работы над проектом
01.
Старт и диагностика
02.
Требования и цели
03.
Целевая архитектура и план
04.
Прототипы и проверки гипотез
05.
Подготовка среды и запуск
06.
Передача и обучение
07.
Эксплуатация и развитие
Форматы и цены
Стоимость интеграции зависит от количества систем, объема данных и сложности логики обмена — интеграция с одной 1С и построение омниканального контура из семи систем это разные по масштабу проекты. Ниже — типичные форматы работы и ориентиры по цене
Аудит интеграций
Что входит
Анализ текущего контура, карта проблем, рекомендации и план
Срок
1–2 недели
от 80 000 ₽
Одна интеграция
Что входит
Проектирование, реализация и тестирование одного двустороннего обмена (например, сайт ↔ 1С)
Срок
2–6 недель
от 200 000 ₽
Контур интеграций
Что входит
Несколько систем в единый контур: ERP + CRM + склад + доставка + маркетинг
Срок
2–4 месяца
от 800 000 ₽
Омниканальная платформа
Что входит
Полная омниканальная инфраструктура: онлайн + офлайн + маркетплейсы + единая лояльность
Срок
4–6 месяцев
от 2 500 000 ₽
Точная стоимость зависит от количества систем, объема данных и требований к надежности. Начнем с аудита текущего контура — станет понятно, что сделать в первую очередь.
Отзывы
Все отзывы
Андрей Малашевич
Руководитель управления маркетинга и рекламы, Paritetbank
ОАО «Паритетбанк» благодарит ООО «Найнсевен» за сотрудничество в рамках разработки корпоративного сайта www.paritetbank.by.
Екатерина Полещук
Руководитель отдела маркетинга, ООО «Профессиональные правовые системы»
Выражаем благодарность за завершенный проект по обновлению нашего корпоративного сайта www.business‑info.by.
Александр Шостак
Директор, ООО «ИКомЧардж»
Специалистами ООО «Найнсевен» были неоднократно успешно осуществлены подключения механизма онлайн-платежей
Павлова Валентина Петровна
специалист по развитию торговой марки, Аливария
За время сотрудничества компания ООО «Найнсевен» зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер.
В.Т. Одорский
заместитель Генерального директора по маркетингу, СООО «Мобильные Теле Системы»
ООО «Мобильные Теле Системы» (далее – МТС) выражает искреннюю благодарность команде ООО «Найнсевен» (далее - Найнсевен) за качественное оказание услуг по администрированию и технической поддержке сайта mts.by.
Н.А. Булаш
Заместитель Генерального директора по коммерческим вопросам, СООО «Мобильные ТелеСистемы»
СООО «Мобильные ТелеСистемы» выражает благодарность команде ООО «Найнсевен» за профессиональную разработку и техническую поддержку интернет-магазина shop.mts.by.
Е.А.Ломеко
Генеральный директор, Брестское РУП «Фармация»
Брестское РУП «Фармация» с 2018 года сотрудничает с компанией «Найнсевен» по вопросам разработки корпоративного сайта, развертыванию на его базе функционала Интернет-аптеки, по технической поддержке и развитию указанных информационных ресурсов.
У.С. Савиных
Продюсер, МФР Red Apple
Фестиваль Red Apple сотрудничал с Nineseven с 2013 по 2014 год. Благодаря профессионализму сотрудников был создан эффективный и удобный сайт фестиваля www.festival.ru.
Алексей Сидоров
Основатель и руководитель проекта, Prodengi.kz
Интернет-портал prodengi.kz выражает благодарность команде Nineseven за взаимовыгодное сотрудничество и добропорядочные отношения. Мы ценим профессионализм, креативность и качественный сервис, который предоставляет Nineseven.
Александр Кузьменко
Руководитель проекта, Игры@Mail.Ru
Спасибо за работу! Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество в таком же ключе.
Смотреть отзыв
А.В. Любимова
Генеральный директор, ООО «Акомпани»
Выражаем благодарность за плодотворное сотрудничество в 2010 году. Благодаря уровню профессионализма и лидерским качествам команды мы достигли значительных успехов.
Смотреть отзыв
Денис Бурлаков
Руководитель, Интернет-магазин Deniliz.com
Отмечаем творческий подход команды Nineseven: совместно с нами они проработали техническое задание, помогли определить структуру сайта и реализовать проект с учетом потребностей аудитории.
И. Шумицкий
И. О. директора департамента маркетинга, Банк Хоум Кредит (Казахстан)
Выражаем благодарность компании Nineseven за создание сайта
www.homecredit.kz.
Смотреть отзыв
А.Н. Григорьева
Генеральный директор, ООО «Тренд Ритейл Групп»
Надеемся на дальнейшее и столь же успешное сотрудничество.
И.С. Федюкин
Директор по развитию бизнеса, ООО «НЕВМЕДИА»
Компания ООО «НЕВМЕДИА» благодарит Курдюк Зою за сотрудничество. По нашему мнению, Курдюк Зоя — профессиональный специалист с высокой квалификацией в области дизайна, ответственная и надежная в деловых взаимоотношениях.
Н. А. Булаш
Руководитель коммерческого департамента, Мобильные ТелеСистемы
ООО «Найнсевен» является разработчиком интернет-магазина shop.mts.by и на протяжении шести лет обеспечивает его поддержку и обновление.
Д.С. Костин
Начальник службы по связям с общественностью и СМИ, ПАО «Газпром Трансгаз Беларусь»
Свидетельствую почтение и выражаю благодарность компании Nineseven и лично Дмитрию Хоружко за разработку и реализацию творческой идеи дизайна сайта проекта Многофункционального комплекса «Газпром Центр».
С.В. Белов
Генеральный директор, ООО «Вектор-Парфюм»
Компания ООО «Вектор-Парфюм» благодарит дизайнерскую студию Nineseven за разработку графической части интернет-магазина парфюмерии и косметики Bonange.ru. Сотрудники студии — настоящие профессионалы своего дела и обладают высокой квалификацией в области дизайна.
И.Е. Адаменко
Заместитель директора, ОДО «БелТоргПродукт»
Рекомендуем ООО «Найнсевен» как надежного партнера, добросовестно выполняющего свои обязательства.
Смотреть отзыв
FAQ
Что значит «омниканальность» на практике?
Это когда клиент видит один бренд и одну историю взаимодействия независимо от канала: заказал на сайте — может забрать в магазине, накопил бонусы в приложении — может потратить на кассе, написал в Telegram — менеджер видит его предыдущие заказы. Технически это означает, что CRM, склад, программа лояльности и каналы продаж работают на общих данных, а не на изолированных базах. Без интеграции систем омниканальность существует только на уровне маркетинговых обещаний, а не реального клиентского опыта.
Сколько времени занимает интеграция с 1С?
Одна двусторонняя интеграция (например, синхронизация остатков, цен и заказов между сайтом и 1С) занимает от 2 до 6 недель — срок зависит от конфигурации 1С, объема справочников и наличия готового API. Если 1С сильно доработана под конкретный бизнес, требуется дополнительное время на анализ структуры данных. Точный срок мы называем после диагностики текущего контура — первого этапа работы.
Что если в 1С или CRM нет нужного API?
Работаем с любой системой, у которой есть документация к API, — а у большинства версий 1С, ERP и CRM она есть, даже если не используется. Если готового метода для нужной операции нет, разрабатываем обходное решение: через промежуточную базу данных, файловый обмен или очереди сообщений. Полностью закрытых систем без какого-либо способа обмена данными на практике встречается редко.
Как вы обеспечиваете надежность — что будет, если интеграция упадет?
Каждое событие обмена логируется, при сбое срабатывает алерт, а не тишина до жалобы клиента. Данные, которые не удалось передать, встают в очередь и повторно отправляются автоматически, а не теряются. Для критичных обменов (заказы, остатки) закладываем резервные сценарии — например, ручное подтверждение при недоступности внешней системы дольше определенного времени.
Можно ли подключить сразу несколько маркетплейсов?
Да, подключаем Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и AliExpress параллельно, с общим управлением остатками из одного источника. Это исключает ситуацию, когда один товар продан одновременно на трех площадках, хотя физически есть только одна единица. Заказы со всех маркетплейсов попадают в единый поток обработки, а не в разрозненные личные кабинеты по каждой площадке.
Как синхронизируются остатки при одновременных заказах из разных каналов?
Остаток резервируется в момент оформления заказа на любом канале — сайте, маркетплейсе или в магазине — и это резервирование сразу видно во всех остальных каналах. Если два клиента одновременно пытаются купить последнюю единицу товара, система обрабатывает заказы по очереди, и второй клиент увидит актуальный статус «нет в наличии» до подтверждения оплаты, а не после. Скорость синхронизации — секунды, а не часы, как при ручной выгрузке остатков.
У нас уже есть интеграции, но они работают нестабильно — вы возьметесь?
Да, это частый запрос — начинаем с диагностики существующего контура, чтобы понять, где именно рвется обмен данными: в архитектуре, в конкретном коннекторе или в нагрузке, которую текущее решение не выдерживает. По результатам предлагаем либо точечное исправление проблемных мест, либо пересборку архитектуры, если проблема системная. Не переписываем работающие части без необходимости — чиним то, что реально ломается.
Нужно ли останавливать работу магазина на время настройки интеграций?
Нет, новые интеграции разрабатываются и тестируются в отдельной среде, а переключение на них происходит без остановки текущих обменов данными — это обеспечивает используемая нами инфраструктура на Docker и CI/CD. Для критичных этапов (например, финального переключения потока заказов) согласовываем окно с минимальной нагрузкой, но это часы, а не дни простоя.
Вы работаете только с российскими системами или умеете подключать зарубежные?
Работаем с обоими типами: 1С, AmoCRM и Bitrix24 — с российскими системами так же часто, как с SAP, Salesforce, HubSpot или Stripe — с международными. Выбор системы определяется бизнесом клиента, а не нашими ограничениями по стеку.
Как происходит обучение команды работе в новом контуре?
После запуска интеграций готовим документацию и схемы обмена данными: что куда передается, как читать логи, что делать при типичных сбоях. Проводим обучение для команды — отдельно для менеджеров, которые работают с заказами и остатками, и отдельно для технической стороны, если у клиента есть свой IT-отдел. Это часть шестого этапа нашего цикла работы — «Обучение и регламенты».
Что входит в поддержку после запуска?
Мониторинг работы интеграций, оперативное устранение сбоев и доработка обмена данных при изменении бизнес-процессов — например, при добавлении нового склада или изменении логики скидок. Также в поддержку входит подключение новых каналов по мере роста бизнеса: новый маркетплейс, новая служба доставки, новый регион.
Сколько систем можно связать в один контур?
На практике связываем до 7 типов систем в одном контуре: ERP, CRM, WMS, маркетплейсы, службы доставки, маркетинговые платформы и платежные сервисы — именно такую омниканальную инфраструктуру мы строили для нескольких клиентов. Формального технического предела нет — количество систем влияет на сложность архитектуры и сроки, но не на возможность интеграции в принципе.
Обсудим задачу
Мы свяжемся с вами, чтобы задать вопросы и обсудить задачу, цену, сроки и результат.
Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.
Дмитрий Хоружко
CEO Nineseven
