Все кейсы
Ритейл
Заказная веб-разработка
Интеграции и омниканальность
Разработка на 1С-Битрикс
UX\UI-дизайн и проектирование
Интернет-магазин

Волшебная таблетка: как мы запускали интернет-аптеку

Клиент
Белфармация
Дата запуска
Март 2021
Что сделали
Разработать каталог лекарств для бронирования и покупки
farmabrest.by
Волшебная таблетка: как мы запускали интернет-аптеку

Заказчик

Брестское торгово-производственное республиканское унитарное предприятие «Фармация» специализируется на розничной и оптовой реализации лекарственных средств и медицинских изделий.

Задача

Разработать корпоративный сайт с каталогом товаров для бронирования, обеспечить развитие до интернет-магазина и его последующую техническую поддержку.

Особенности

Многолетнее партнерство

Проект farmabrest.by пришел к нам в далеком 2018 году. Предстояло реализовать полный цикл разработки интернет-аптеки. Начали с базовых пользовательских сценариев, а завершили настройкой полноценного интернет-магазина с возможностью бронирования и онлайн-покупки лекарств.

На этом история не закончилась. Мы продолжаем оказывать клиенту техподдержку и включены в несколько доработок. Среди них настройка мультиценовости и интеграция с внутренними системами, чтобы на сайте всегда была актуальная информация о наличии товара на складах.

Основной цикл разработки

Проектирование и дизайн

Работу над сайтом начали, как водится, с создания прототипов и отрисовки дизайн-макетов. Сделали главную страницу, каталог с системой фильтров и детальную карточку товара с подробным описанием, характеристиками и блоком аналогов — препаратов с похожим фармакологическим действием. 

Корзина

Уделили внимание страницам корзины и оформления заказа, чтобы оценить путь потенциального покупателя и разобраться с типичными пользовательскими сценариями (если товар недоступен, неверно введены данные и т. д.). 

Как итог: добавили подсказки и уведомления.

Мобильная версия

После согласования подготовили макеты к верстке. Дополнительно сделали версии, адаптированные под смартфон. 

Реализация

От поиска до выгрузки

На разработку интернет-аптеки ушло примерно два месяца. Собрали проект на Laravel — фреймворке для PHP. Остановились на этом инструменте, чтобы:

  • Не изобретать велосипед и не затягивать процесс разработки.
  • Обеспечить надежную базу (код Laravel многократно проверен, а это минимизирует количество багов после релиза).
  • И дать возможность для легкого масштабирования. Здесь как в конструкторе: можно добавлять новые разделы и функции без полной переделки сайта.

Наличие большого ассортимента товаров влияло не только на формирование каталога и его разбивку по разделам, но и на организацию понятного и быстрого механизма поиска. 

Для этого сделали вывод подсказок при нажатии на поисковую строку. Для новых посетителей выводят наиболее частые запросы. Для тех, кто уже был на сайте, подтягивается история. 

Умный поиск
Умный поиск

Обмен данными

Импорт и обновление каталога

Настроили обновление каталога через CSV-файл: администратор может в несколько кликов загрузить данные без участия разработчиков.

Система обрабатывает файл, сверяет данные, обновляет цены, добавляет новые и скрывает неактуальные товары. Перед импортом проводится проверка — при ошибках формируется отчет.

После успешной загрузки каталог автоматически актуализируется, а изменения фиксируются в базе данных.

Развитие

Текущая поддержка и новые задачи

После релиза проект продолжает развиваться, а мы помогаем клиенту в решении текущих задач: оказываем техподдержку, дорабатываем функционал.

Переход на API-интеграцию

Эволюция импорта

Изначально каталог обновлялся через CSV, но со временем перешли на API-интеграцию.

Теперь обновление ассортимента, цен и остатков происходит автоматически, а система контролирует ошибки и отправляет уведомления при сбоях.

Региональность

Региональная логика

Сеть «Фармация» включает более 250 аптек, поэтому важно учитывать региональные остатки и разницу в ценах.

Мы реализовали мультискладовость и мультиценовость: пользователь выбирает регион, видит актуальные цены и наличие товара.

Аналитика и контроль продаж

Электронная коммерция

Настроили e-commerce аналитику: сайт отслеживает поведение пользователей — от просмотра до покупки.

Показывает точки выхода, сложности и путь клиента, помогая улучшать конверсию и оценивать эффективность маркетинга.

Системный контроль

Сайт постоянно взаимодействует с внешними системами, поэтому сбои неизбежны: нестабильные API, нагрузка на базы, изменения устройств и ОС.

В рамках техподдержки мы доработали мобильную версию, формы, уведомления, корзину и импорт, оптимизировали нагрузку и устранили критичные ошибки.

В результате сайт работает стабильно даже при пиковых нагрузках, а пользователь проходит путь к заказу без сбоев.

Результаты

Итоги проекта

Сайт farmabrest.by родился у нас на глазах, прошел эволюцию от файлового импорта к API-интеграции, обзавелся системами e-commerce аналитики и превратился в цельный проект, готовый к дальнейшему развитию и масштабированию. 

Этот процесс уже идет, а мы сопровождаем его в части разработки и технической поддержки. Из задач на ближайшее будущее — запуск интернет-аптек в Барановичах и Ивацевичах. Так что продолжение следует…

Андрей Малашевич
Андрей Малашевич
Андрей Малашевич
Руководитель управления маркетинга и рекламы, Paritetbank

ОАО «Паритетбанк» благодарит ООО «Найнсевен» за сотрудничество в рамках разработки корпоративного сайта www.paritetbank.by.

Смотреть отзыв
Екатерина Полещук
Екатерина Полещук
Руководитель отдела маркетинга, ООО «Профессиональные правовые системы»

Выражаем благодарность за завершенный проект по обновлению нашего корпоративного сайта www.business‑info.by.

Смотреть отзыв
Александр Шостак
Александр Шостак
Директор, ООО «ИКомЧардж»

Специалистами ООО «Найнсевен» были неоднократно успешно осуществлены подключения механизма онлайн-платежей

Смотреть отзыв
Павлова Валентина Петровна
Павлова Валентина Петровна
специалист по развитию торговой марки, Аливария
За время сотрудничества компания ООО «Найнсевен» зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер.
В.Т. Одорский
В.Т. Одорский
заместитель Генерального директора по маркетингу, СООО «Мобильные Теле Системы»

ООО «Мобильные Теле Системы» (далее – МТС) выражает искреннюю благодарность команде ООО «Найнсевен» (далее - Найнсевен) за качественное оказание услуг по администрированию и технической поддержке сайта mts.by.

Смотреть отзыв
Н.А. Булаш
Н.А. Булаш
Заместитель Генерального директора по коммерческим вопросам, СООО «Мобильные ТелеСистемы»

СООО «Мобильные ТелеСистемы» выражает благодарность команде ООО «Найнсевен» за профессиональную разработку и техническую поддержку интернет-магазина shop.mts.by.

Смотреть отзыв
Е.А.Ломеко
Е.А.Ломеко
Генеральный директор, Брестское РУП «Фармация»

Брестское РУП «Фармация» с 2018 года сотрудничает с компанией «Найнсевен» по вопросам разработки корпоративного сайта, развертыванию на его базе функционала Интернет-аптеки, по технической поддержке и развитию указанных информационных ресурсов. 

Смотреть отзыв
Лариса Купава
Менеджер по маркетингу, SvitLand Development Limited

Мы довольны сотрудничеством с Nineseven. Удобная программа управления проектом и быстрое реагирование сделали даже удаленную работу комфортной.

Смотреть отзыв
У.С. Савиных
У.С. Савиных
Продюсер, МФР Red Apple

Фестиваль Red Apple сотрудничал с Nineseven с 2013 по 2014 год. Благодаря профессионализму сотрудников был создан эффективный и удобный сайт фестиваля www.festival.ru.

Смотреть отзыв
Алексей Сидоров
Алексей Сидоров
Алексей Сидоров
Основатель и руководитель проекта, Prodengi.kz

Интернет-портал prodengi.kz выражает благодарность команде Nineseven за взаимовыгодное сотрудничество и добропорядочные отношения. Мы ценим профессионализм, креативность и качественный сервис, который предоставляет Nineseven.

Смотреть отзыв
Александр Кузьменко
Александр Кузьменко
Александр Кузьменко
Руководитель проекта, Игры@Mail.Ru
Спасибо за работу! Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество в таком же ключе.
Смотреть отзыв
А.В. Любимова
А.В. Любимова
Генеральный директор, ООО «Акомпани»
Выражаем благодарность за плодотворное сотрудничество в 2010 году. Благодаря уровню профессионализма и лидерским качествам команды мы достигли значительных успехов.
Смотреть отзыв
Денис Бурлаков
Денис Бурлаков
Руководитель, Интернет-магазин Deniliz.com

Отмечаем творческий подход команды Nineseven: совместно с нами они проработали техническое задание, помогли определить структуру сайта и реализовать проект с учетом потребностей аудитории.

Смотреть отзыв
И. Шумицкий
И. Шумицкий
И. О. директора департамента маркетинга, Банк Хоум Кредит (Казахстан)
Выражаем благодарность компании Nineseven за создание сайта www.homecredit.kz.
Смотреть отзыв
А.Н. Григорьева
А.Н. Григорьева
Генеральный директор, ООО «Тренд Ритейл Групп»

Надеемся на дальнейшее и столь же успешное сотрудничество.

Смотреть отзыв
И.С. Федюкин
И.С. Федюкин
Директор по развитию бизнеса, ООО «НЕВМЕДИА»

Компания ООО «НЕВМЕДИА» благодарит Курдюк Зою за сотрудничество. По нашему мнению, Курдюк Зоя — профессиональный специалист с высокой квалификацией в области дизайна, ответственная и надежная в деловых взаимоотношениях.

Смотреть отзыв
Н. А. Булаш
Н. А. Булаш
Руководитель коммерческого департамента, Мобильные ТелеСистемы

ООО «Найнсевен» является разработчиком интернет-магазина shop.mts.by и на протяжении шести лет обеспечивает его поддержку и обновление.


Смотреть отзыв
Д.С. Костин
Д.С. Костин
Д.С. Костин
Начальник службы по связям с общественностью и СМИ, ПАО «Газпром Трансгаз Беларусь»

Свидетельствую почтение и выражаю благодарность компании Nineseven и лично Дмитрию Хоружко за разработку и реализацию творческой идеи дизайна сайта проекта Многофункционального комплекса «Газпром Центр».

Смотреть отзыв
С.В. Белов
С.В. Белов
Генеральный директор, ООО «Вектор-Парфюм»

Компания ООО «Вектор-Парфюм» благодарит дизайнерскую студию Nineseven за разработку графической части интернет-магазина парфюмерии и косметики Bonange.ru. Сотрудники студии — настоящие профессионалы своего дела и обладают высокой квалификацией в области дизайна.

Смотреть отзыв
И.Е. Адаменко
И.Е. Адаменко
Заместитель директора, ОДО «БелТоргПродукт»
Рекомендуем ООО «Найнсевен» как надежного партнера, добросовестно выполняющего свои обязательства.
Смотреть отзыв

Медиа

Telegram-канал

Из первых уст о внутренней жизни агентства

Перейти в TG-канал
Nineseven
Уходить с Wildberries после атак? Большинству селлеров — рано
В 1920 году в США закончился послевоенный экономический бум. Акции General Motors начали резко дешеветь. Основатель компании Уильям Дюрант пытался остановить их падение: полгода он скупал акции своей же компании на заемные деньги. В результате обанкротился.

В неспокойные времена люди больше склонны к импульсивным решениям.

После атак на склады первая реакция селлеров: остановить поставки, забрать товар и как можно быстрее запустить собственный интернет-магазин. Но в попытке спасти остатки можно быстрее похоронить весь бизнес.

Вот пять признаков, что уходить с Wildberries вам рано.

Публикации в СМИ

Обсудим задачу

Мы свяжемся с вами, чтобы задать вопросы и обсудить задачу, цену, сроки и результат.

Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.

Поле обязательно к заполнению
Поле обязательно к заполнению
Поле обязательно к заполнению
Пожалуйста, ознакомьтесь и подтвердите согласие
Дмитрий Хоружко
Дмитрий Хоружко CEO Nineseven