Мобильные приложения как часть вашей e-commerce-экосистемы

Разрабатываем приложения для ритейла и e-commerce, которые работают с теми же данными, что ваш сайт и склад: единый каталог, остатки и цены, заказы и статусы, программа лояльности и push-коммуникация — без ручной синхронизации и рассинхрона.

Обсудить ваш проект приложения

Приложение — продолжение e-commerce-платформы, а не отдельный продукт со своей логикой

Канал удержания: push-уведомления, лояльность и повторный заказ в пару касаний

Подбираем стек под задачу: скорость запуска, нативные функции, нагрузка и стоимость владения

Автоматизируем процессы и создаем системы, которые выдерживают рост и масштабируются без потери эффективности.

отраслевые экспертизы

Финтех
Ритейл
Автодилеры
Телеком
B2B
B2C

540+

проектов

Приложение, которое зарабатывает, а не просто существует

Превращаем мобильный трафик в повторные продажи

Если мобильный канал уже дает существенную долю трафика и заказов, приложение помогает конвертировать его в стабильный канал повторных покупок: быстрый доступ к истории заказов, избранным товарам и повторному заказу в пару касаний.

Канал удержания и роста LTV

Push-уведомления, персональные предложения, бонусы и скидки в одном месте. Клиент возвращается туда, где покупать проще всего, — и вы управляете этим циклом, а не ждете, когда он вспомнит про вас.

Операционные сценарии, а не только витрина

Приложения для курьеров, склада, продавцов и пунктов выдачи ускоряют сборку и обработку заказов, убирают ручные операции и снижают количество ошибок на последней миле.

Единая экосистема вместо еще одного сайта

Приложение работает с тем же контуром данных, что онлайн-витрина и офлайн-магазины: клиент видит одни остатки, одни цены и один баланс бонусов независимо от канала.

Форматы приложений для e-commerce и ритейла

Клиентское приложение интернет-магазина

Каталог, поиск, карточки, корзина, оформление и отслеживание заказа, личный кабинет, программа лояльности. Спроектированы под мобильные сценарии, а не как «уменьшенная копия сайта».

B2B-приложение и кабинет партнера

Заказы для оптовых клиентов и партнеров: индивидуальные цены и скидки, история закупок, быстрый повтор заказа, согласования — в удобном мобильном формате для тех, кто заказывает на ходу.

Приложение для курьеров и логистики

Маршруты, статусы доставок, подтверждение вручения, фотофиксация. Ускоряет работу на последней миле и убирает переписки в мессенджерах.

Внутренние приложения: продавцы, склад, пункт выдачи

Проверка остатков и цен со смартфона, сборка и поиск товара на складе, прием и выдача заказов. Снижает нагрузку на персонал и ошибки в операционке.

Приложение, связанное с вашими системами

Приложение — не изолированный продукт, а часть вашего e-commerce-контура. Каталог, цены, остатки, заказы и клиенты синхронизируются с 1С/ERP, CRM, складом, службами доставки и маркетинговыми инструментами. Данные не расходятся между сайтом, приложением и учетной системой, а маркетинг и аналитика получают единый поток событий — от первого открытия приложения до оплаченного заказа.

Как проходит проект

01.

Погружение и цели

Разбираемся, какие метрики должно двигать приложение: повторные покупки, средний чек, конверсия мобильного канала, скорость сборки заказов. Вы получаете понятные рамки, по которым будем оценивать результат.

02.

Стратегия и архитектура

Определяем формат приложения, стек и то, как оно встроится в вашу текущую платформу и интеграции. На выходе — план этапов, оценка сроков и бюджета, который можно защищать перед руководством.

03.

UX/UI и прототипы

Проектируем ключевые сценарии: каталог, карточка, корзина, заказ, отслеживание, кабинет. Проверяем логику на реальных пользователях до того, как она уйдет в разработку.

04.

Разработка и интеграции

Собираем витрину, авторизацию, оплату, пуши и лояльность. Связываем приложение с вашими системами так, чтобы данные и заказы шли в общий контур без ручного переноса.

05.

Тестирование и подготовка к запуску

Функциональные и нагрузочные прогоны, проверка на реальных устройствах и слабых сетях. Вы получаете приложение, которое не падает на пиковых акциях.

06.

Релиз и публикация в сторах

Сопровождаем прохождение ревью App Store и Google Play, готовим материалы страниц приложения. Вы получаете запущенный продукт, а не сборку «в таблице».

07.

Развитие и поддержка после запуска

Мобильное приложение не заканчивается релизом: аналитика, crash-мониторинг, регулярные релизы, push-стратегия, A/B-тесты и поддержка новых версий ОС. Вы развиваете продукт итерациями, а не раз в два года.

Для кого эта услуга

Крупные интернет-магазины и сети с каталогом от 5 000 SKU и высокой частотой заказов
Бизнес с существующей e-commerce-платформой, которому нужен мобильный канал, связанный с ней
Компании, которым нужны не только клиентские, но и операционные приложения (курьеры, склад, выдача)
E-commerce, который хочет канал удержания и повторных продаж, а не «витрину ради витрины»

Что вы получаете

Приложение, встроенное в e-commerce-контур: те же данные, интеграции и процессы, что и в основном канале продаж
Канал удержания с прозрачной аналитикой: видно, какой вклад мобильные заказы дают в выручку
Предсказуемый процесс: план этапов, регулярные релизы, понятная отчетность
Долгосрочное сопровождение: развитие функционала, мониторинг, поддержка после запуска

Опыт, который работает на ваш проект

Мы более восьми лет сопровождаем крупные e-commerce-проекты уровня МТС: большие каталоги, пиковые нагрузки, сложные интеграции. Этот опыт помогает проектировать мобильный контур вокруг тех же данных, нагрузок и интеграций, что и основной e-commerce, — приложение с первого дня строится под масштаб, а не «постепенно допиливается».

Отзывы

Все отзывы

Андрей Малашевич

Руководитель управления маркетинга и рекламы, Paritetbank

ОАО «Паритетбанк» благодарит ООО «Найнсевен» за сотрудничество в рамках разработки корпоративного сайта www.paritetbank.by.