5 вопросов, сотни ответов и ещё больше пользы: обновление на сайте МТС
От клиента поступил запрос на внедрение опроса для посетителей сайта mts.by об их удовлетворенности и удобством пользования сайтом.
Окно с опросом всплывает через несколько секунд пребывания пользователя на сайте, а также доступ к опросу есть в низу страницы.
Опрос состоит из пяти вопросов, ответы на которые собираются в базу данных клиента.
Мнение клиентов позволяет бизнесу понять актуальное состояние дел и настроение аудитории в отношении компании, сайта, товаров и других необходимых составляющих. Полученные результаты подобных опросов либо поддерживают выбранную стратегию, либо становятся толчком к оптимизации и внедрению изменений.