Разобрали Socket.by и нашли, где ломается путь к покупке
Заказчик
Интернет-гипермаркета электроники Socket.by.
Задача
Провести бизнес-аудит сайта, разобраться с потребительским поведением, выявить недостатки, которые мешают росту продаж и отталкивают клиентов.
О проекте
Аудит и редизайн Socket.by
В 2021 году к нам обратился владелец интернет-гипермаркета электроники Socket.by — известного в Беларуси онлайн-магазина компьютерной техники.
Задача — провести бизнес-аудит сайта: разобраться с поведением пользователей, выявить точки потерь и на их основе сформировать план обновления с последующей реализацией.
Проект имел важное ограничение — ресурсы. Нужно было не просто обновить сайт, а сделать его продающим, работая в заданных рамках.
Аналитика
Аудитория растет, а продажи нет
Когда мы подключились к проекту, интернет-гипермаркет активно наращивал аудиторию.