Как запустить и продвигать свой сайт при уходе с маркетплейса

Маркетплейс дает продавцу готовый спрос. У собственного сайта такого потока на старте нет: магазин может быть готов к продажам и получать единичные заказы.

Поэтому сайт и продвижение лучше запускать вместе. До первого рекламного трафика должны работать каталог, посадочные страницы, корзина, аналитика и передача заказов.

Разберем, как запустить собственный канал рядом с Wildberries и Ozon и что делать в первые три месяца.

Нужно ли полностью уходить с маркетплейса

Полный уход нужен редко. Wildberries и Ozon уже дают доступ к покупателям, поэтому резко отказываться от рабочего канала ради нового сайта рискованно.

Чаще используют один из трех сценариев:

1. Сайт запускают для проверки спроса
   Маркетплейсы остаются основным каналом. На сайт приводят ограниченный трафик и считают стоимость заказа, конверсию и повторные покупки.

2. Каналам дают разные задачи
   Маркетплейсы работают с массовым спросом, сайт — с брендовым трафиком, расширенным ассортиментом и повторными заказами.

3. Долю сайта постепенно увеличивают
   Когда собственный канал дает стабильные продажи с понятной экономикой, на него переводят больше трафика и ассортимента.

Такой подход мы подробнее разбирали в исследовании о роли маркетплейсов и собственных интернет-магазинов.

На старте достаточно проверить, способен ли сайт сам приносить заказы по приемлемой цене.

Что должно работать до первого рекламного рубля

Статья

Сколько стоит разработка сайта с нуля под ключ в 2025 году

Платный трафик быстро проявит проблемы сайта. Только за каждый такой тест бизнес уже заплатит.

До запуска рекламы проверьте минимум:

• Каталог помогает найти нужный товар

• Под приоритетные категории есть отдельные страницы

• В карточках актуальны цены и остатки

• Корзина правильно считает заказ

• Доставка и оплата работают

• Мобильная версия проходит весь путь до покупки

• Заказы попадают в систему обработки

• Аналитика фиксирует источник и покупку

Особенно внимательно стоит проверить посадочные страницы. Человек, который ищет конкретный товар или категорию, должен сразу попадать в подходящий раздел. 

Структуру категорий, фильтров и карточек подробно разбирали в гайде по каталогу интернет-магазина.

Состав первой версии тоже лучше ограничить задачами, без которых нельзя получить заказ. Что включать в первый релиз, разбирали в статье про MVP интернет-магазина.

Отдельно проверьте корзину: товары должны сохраняться, сумма — пересчитываться, а ограничения — быть понятны до оплаты. Подробнее — в материале про корзину интернет-магазина.

То же самое нужно пройти со смартфона. Для быстрой проверки можно использовать наш чек-лист адаптивности сайта.

Аналитика должна работать с первого заказа. Без нее быстро станет непонятно, какая реклама приводит продажи, где люди уходят и сколько в итоге стоит покупатель. Список основных событий собрали в гайде по аналитике интернет-магазина.

На больших магазинах цена технических ошибок быстро растет. В проекте «Остров чистоты и вкуса» сайт работал с десятками тысяч товарных карточек и множеством интеграций с внутренними системами.

Кейс

Проектирование и разработка дизайна интернет-магазина Megatop.by

Провели аудит текущего сайта и анализ конкурентов. Разработали прототипы и дизайн ключевых страниц интернет-магазина.

Где брать первых покупателей

Начинать проще со спроса, который уже существует.

Контекстная реклама приводит людей по товарным, категорийным и брендовым запросам. Объявление должно вести сразу на подходящую карточку, категорию или подборку.

SEO работает дольше. Структуру категорий и фильтров стоит подготовить заранее, чтобы после запуска поисковое продвижение не уперлось в переделку сайта. Техническую часть подробнее разбирали в статье про SEO интернет-магазина.

После первых посещений появляется аудитория для ретаргетинга. После первых заказов — база для повторных коммуникаций.

Контент и социальные сети добавляют еще один источник переходов, если бизнес уже работает с этими каналами. Подключать все сразу необязательно.

Как запускать рекламу, чтобы не сжечь бюджет

Рекламировать весь каталог на старте дорого и бесполезно. Для первого теста достаточно нескольких категорий или товаров.

Лучше выбирать позиции, где есть:

• Стабильный спрос

• Нормальная маржа

• Актуальные остатки

• Понятная доставка

• Готовая карточка или посадочная

Кампании разделяют по намерению пользователя: бренд, конкретный товар, категория, ретаргетинг.

Запрос, объявление и посадочная должны вести к одному предложению. Запрос на конкретную модель не стоит отправлять на главную страницу с тысячей товаров.

Первые недели нужны для проверки четырех вещей:

• Что ищут покупатели

• Какие страницы дают заказы

• Сколько стоит заказ

• Где люди уходят

Количество кликов здесь вторично. Если реклама приносит много посетителей и дорогие заказы, масштабировать ее рано.

Что делать первые три месяца

Первый месяц — подготовить сайт

Определите приоритетный ассортимент, подготовьте посадочные страницы, подключите оплату и доставку.

До запуска трафика должна работать аналитика. Проведите несколько тестовых заказов с компьютера и смартфона и проверьте весь путь до системы обработки.

Если заказы передаются между формой, почтой и менеджером вручную, этот процесс лучше настроить до роста трафика. Подробнее об этом — в статье про интеграцию CRM с сайтом.

Второй месяц — получить первые заказы

Запустите ограниченное количество рекламных кампаний на приоритетные товары и категории.

На этом этапе нужно получить реальные данные: стоимость заказа, конверсию страниц, поведение покупателей и первые проблемы в оформлении.

Быстро наращивать бюджет рано. Сначала нужно найти рабочие связки товара, запроса и посадочной.

Третий месяц — масштабировать рабочее

Отключите кампании с плохой экономикой. Страницы, на которых теряется трафик, доработайте.

Бюджет можно увеличивать там, где стоимость заказа укладывается в экономику бизнеса.

После первых покупок появляется смысл запускать повторные коммуникации. Программу лояльности, брошенные корзины и другие сценарии подробно разобрали в статье о том, как удерживать клиентов в интернет-магазине.

Параллельно можно расширять SEO и добавлять новые категории в рекламу.

Через три месяца уже должна появиться база для решения: развивать канал дальше, менять ассортимент или пересобирать модель привлечения.

Сколько заложить на запуск

Базовый магазин для продавцов Wildberries и Ozon в Nineseven стоит от 300 тыс. рублей. В пакет входят магазин на готовой платформе, каталог, корзина, оформление заказа, оплата, доставка, базовое SEO и аналитика. Срок такого запуска — 3-4 недели.

Проекты с индивидуальным дизайном, интеграцией с «1С» или «МойСклад», синхронизацией остатков, личным кабинетом и программой лояльности начинаются от 800 тыс. рублей. Срок — 8-12 недель. Поддержка и развитие — от 32 тыс. рублей в месяц.

Актуальный состав и стоимость вариантов запуска собраны на странице интернет-магазина для продавцов Wildberries и Ozon.

Продвижение и рекламный бюджет считаются отдельно.

Три-четыре недели подходят для типового запуска с подготовленными данными и ограниченным составом функций. Если нужно сначала привести в порядок каталог, выстроить сложные интеграции или разработать индивидуальную логику, срок будет больше.

Платформа e-commerce на Laravel» Nineseven

Готовая e-commerce-платформа на Laravel для быстрого запуска и роста

Сначала проверить канал, потом масштабировать

Собственный сайт не обязан сразу забирать продажи у Wildberries и Ozon. Первые месяцы нужны, чтобы получить свою статистику: стоимость заказа, конверсию, рабочие категории и повторные покупки.

Nineseven может оценить первую версию магазина и подготовить ее к первым продажам: перенести каталог, подключить оплату и доставку, настроить аналитику и нужные интеграции.

Обсудить запуск интернет-магазина